Serviço

Inteligência Artificial
Inteligência artificial aplicada a resultados reais.

Criamos soluções de Inteligência Artificial que automatizam processos, otimizam atendimento e geram inteligência de negócio a partir dos seus dados.

Agentes de IAChatbotsAutomaçãoLLMsOpenAIClaude
01 O problema

IA sem problema de negócio definido é custo, não solução

O que costuma acontecer

  • Tarefas repetitivas, informações espalhadas e equipes sobrecarregadas — o cenário que a IA de fato resolve.
  • E o cenário oposto, igualmente comum: querer adotar IA sem ter um problema de negócio claramente definido.
  • O resultado dos dois é o mesmo: tempo perdido, respostas lentas e dados que existem mas não viram decisão.

Sinais de que é o seu caso

  • A equipe responde repetidamente às mesmas perguntas.
  • Muitas atividades dependem de leitura, classificação ou digitação manual.
  • Informações importantes estão espalhadas em documentos e sistemas.
  • O atendimento demora por falta de capacidade da equipe.
  • Existem dados, mas eles não são usados nas decisões.
  • Os processos repetitivos crescem junto com a operação.
02 O que fazemos

As frentes deste serviço.

01

Agentes de IA

Agentes autônomos que executam tarefas complexas de negócio.

02

Chatbots

Atendimento inteligente integrado aos seus canais.

03

Automação

Fluxos automatizados que eliminam trabalho manual repetitivo.

04

LLMs

Soluções construídas sobre grandes modelos de linguagem.

05

OpenAI, Claude e Gemini

Conectamos a sua operação aos principais modelos do mercado.

06

OCR

Extração e digitalização inteligente de documentos.

07

Visão computacional

Reconhecimento de imagens e vídeos aplicado ao seu negócio.

08

Machine learning

Modelos preditivos que transformam dados em decisões.

03 Escopo

O que você recebe — e o que não recebe.

A segunda coluna é a que quase ninguém publica. Ela existe porque um escopo com limite declarado é a única forma honesta de combinar preço e prazo.

Está incluído

  • Diagnóstico do problema e da viabilidade da IA.
  • Prova de conceito, quando necessária.
  • Agente, assistente ou automação em produção.
  • As integrações previstas no escopo.
  • Critérios para avaliar a qualidade e a segurança das respostas.
  • Documentação técnica e funcional.
  • Treinamento dos usuários.
  • Monitoramento inicial da solução.

Não está incluído

  • Custos de tokens e das APIs dos modelos.
  • Licenças de ferramentas de terceiros.
  • Correção ou organização completa dos seus dados.
  • Garantia de precisão absoluta.
  • Operação e monitoramento permanentes sem contrato específico.
  • Novas integrações ou funcionalidades fora do escopo.
  • Decisão crítica executada sem validação humana, quando ela for necessária.
04 Contraindicação

Quando a IA NÃO vale a pena

Quando o processo tem regras claras, resultado previsível e pode ser resolvido com automação tradicional. Também não é indicada quando não existem dados confiáveis, quando o volume é pequeno, quando o custo supera o benefício, ou quando a decisão exige precisão absoluta e rastreabilidade determinística. Nesses casos, recomendamos uma automação simples ou um sistema convencional — e dizemos isso antes de você gastar com IA.

05 Prazo

Quanto tempo leva — e o que faz variar.

Uma prova de conceito costuma levar de 2 a 6 semanas. Uma solução integrada e preparada para produção, de 8 a 16 semanas — conforme a complexidade.

01

Qualidade, volume e disponibilidade dos dados.

02

Quantidade de integrações.

03

Complexidade do processo de negócio.

04

Nível de precisão esperado.

05

Requisitos de segurança e de LGPD.

06

Volume de utilização da solução.

07

Necessidade de revisão humana e de monitoramento.

06 Como um projeto começa

Antes da proposta, o diagnóstico.

Antes de qualquer proposta, uma conversa. É nela que descobrimos se dá para construir o que você precisa — e se somos mesmo a melhor escolha para o seu caso.

O primeiro contato
Uma conversa inicial gratuita. Dela sai um diagnóstico, e só então o escopo e a proposta comercial.
Retorno
Respondemos o primeiro contato em até 1 dia útil.
Contratação
Escopo fechado por projeto. Evoluções e sustentação são contratadas à parte — não vêm embutidas como custo escondido.
O que precisamos de você
Um responsável com poder de decisão, acesso aos sistemas e às regras do negócio, respostas às nossas dúvidas e a homologação das entregas nos prazos combinados.
Garantia
O período de garantia é definido em contrato e varia conforme o projeto. Fica escrito antes de começar, nunca combinado depois.
07 Perguntas frequentes

As perguntas que
realmente fazem.

01Meus dados serão usados para treinar modelos de terceiros?+

Depende do provedor e da configuração escolhida. O projeto deve usar serviços e contratos compatíveis com a confidencialidade dos seus dados — e isso é definido antes de a primeira linha ser escrita.

02O que acontece se a IA responder errado?+

A solução pode usar limites, fontes controladas, registros, validações e revisão humana. A IA não deve decidir sozinha em processos críticos — e nós desenhamos o sistema partindo disso, não remediando depois.

03Preciso ter os dados organizados antes de começar?+

É preciso ter dados minimamente acessíveis e confiáveis. O diagnóstico inicial identifica o que precisa ser organizado — e se a resposta for que falta base, nós dizemos.

04Quanto custa manter a solução funcionando?+

O custo depende do consumo dos modelos, da infraestrutura, das integrações, do volume de uso e da necessidade de monitoramento. É um custo recorrente, e ele entra na conta desde o diagnóstico.

05A IA vai substituir a minha equipe?+

O objetivo é reduzir tarefas repetitivas e apoiar as pessoas. Substituição de funções não é uma promessa deste projeto, e não vamos vendê-la como se fosse.

06É possível usar um modelo privado?+

Sim, quando a confidencialidade, o volume de uso e o orçamento justificarem essa arquitetura. Quando não justificarem, dizemos isso também.

07Como a LGPD é considerada no projeto?+

Limitando os dados utilizados ao necessário, controlando acessos, registrando as operações e escolhendo fornecedores compatíveis com a finalidade do tratamento.

09 Soluções

De onde esta solução sai.

Serviço responde o que fazemos. Solução responde como resolver o que está travando agora. Cada página parte do problema, não da tecnologia.

Automação de Processos
Tarefas repetitivas saem da mão de quem deveria estar decidindo. Ver a solução →
Agentes de IA
IA que executa dentro do processo, com limite e registro. Ver a solução →
10 Outras frentes

O que mais fazemos.

Inteligência Artificial

Vamos falar sobre
o seu caso?

A conversa inicial e o diagnóstico preliminar não têm custo. Só depois vêm o escopo e a proposta.